냉동 블루베리가 변질된걸 받았는뎌 반품을 안받아주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ Cj프레시웨이 ] 냉동 블루베리가 변질된걸 받았는뎌 반품을 안받아주네요

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  • 작성자 : 강영자
  • 조회수 : 224회
  • 작성일 : 25-02-13 14:29:43

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쿠팡을 통해서  블루베리 구매해서 먹으려고 하다보니 니 내용물이 변질돼서 판매자에게 알렸더니 반품이 되질 않은다고 하니 이런경우가 있습니까.썪은 변질된 제품을 얼려서 보내놓고 책임을 안진다 하니 어처구니가 없네요.건강 에 도움이 되려고 먹는 음식인데 일부러 챙겨 먹으려고 냉동보관식품으로  구매한지도 얼마 안된 것인데 소비자에게 먹지 못할 식품을 먹으면서 죽으라고 하네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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