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[ 클럽리치 ] 동남상조에 불입한금액 환불 왜 못하나?

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  • 작성자 : 이정석
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 13-07-01 15:03:55

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안녕하십니까?
참으로 원통해서 이글을 올립니다.
저는 2008년 3월 25일 동남상조개발(주)에 가입하고 2013년 6월 현재 납입횟수가
64회입니다. 동남상조 가입시 월납 52000원 총 납입 횟수 70회로 하고 계약을 체결하고
통장 자동이체를 신청하였습니다. 이 후 동남상조가 합병이 된것도 몰랐으며,
2013년 7월1일 인터넷으로 리치를 찾아 상담원과 통화한 결과는 (녹취내용있음) 동남상조에 납입한
금액은 환불(1회~33회까지)이 안된다고합니다.
단, 행사(소비자요구시)가 있을시 동남에 가입 납부한 금액 만큼은 홍보차 지원한다고 하고,
환불은 동남 상조 대표에게 받아라 하네요.

그렇다면 고객의 허락없이 34회부터 64회(납부횟수31회) 자동인출한 클럽리치는 명의도용,신분,약탈등으로
고객의 돈을 편취한 클럽리치는 사기군 아닌가요.
그리고 클럽리치에서 31회동안 고객돈을 가져간 돈을 왜 100%로 환불못해주나,
1회부터 64회까지 꼭 환불 해주세요. Kbs방송국 고객센터에 방송신청함.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

상조 업은 사업자등록, 방문판매업 신고만 하면 누구나 영업을 할 수 있는 자유업으로 현재 법적 규제가 미흡하고 보증보험 가입 등 안전장치가 의무화돼 있지 않습니다. 일부 업체의 경우 '상조이행보증'에 가입돼 있어 해당 업체가 서비스를 제공할 수 없을 때 보증회사가 다른 업체를 통해 서비스를 제공하게 되지만 납입한 돈에 대한 보상은 해주지 않은 경우가 대부분입니다 .제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =만기환급금 떼먹는 상조 '꼼수' 부도 속출=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290080) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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