김치냉장고 냉매가스가 > 소비자 상담 게시판

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[ 딤채 ] 김치냉장고 냉매가스가

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  • 작성자 : 조정희
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 14-04-09 13:40:30

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김치냉장고가 얼마전부터 시원하지 않아서

a/s 요청을 했더니 기사님이 보시더니

몸채내부에서 냉매가스가 샌다면서

몸통전체를 갈아야하는데 그러면 수리 비용이 많이 든다고

하지만 어디서 새는 지는 모르시겠다고....

감가상각비로 60마넌 지원에 냉장고가격 28%로 할인도 해줄테니

새로 사는게 낫다고 하시더군요...

이런건 어떻게 해야하나요???

2010년12월구입했던 겁니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당김치냉장고의 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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