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[ 쿠첸 ] 압력밥솥내부발화

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  • 작성자 : 권대근
  • 조회수 : 121회
  • 작성일 : 14-02-24 19:00:24

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안녕하세요 작년에 쿠첸압력밥솥을구입해서 지금까지 쓰고있엇습니다
오늘저녁  여섯시경 저녁을 할라고 밥을하는중 타는 냄새에 놀라나와보니  쿠첸밥솥이 밑에서부터 연기가나  밑을 보니까
속에 불이붙어 타고있엇습니다 놀라서 전기를빼고 물을뿌려 불은껏지만만약만약에 집이 비어잇엇다면 어떻게 돼엇을까요 다 불탓겠죠  이런일은첨이라 참당황스럽네요 앞으로밥솥옆에붙어있어야할판이네요
이일을 어떻게 처리하죠 답변좀부탁드려요 놀라서 밥솥은들고 물있는싱크대로 옴기다가 손도화상입어 허물다 벗겨지고 피해보상같은건어떻게하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시던 해당밥솥의 내부발화로 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 요구하시기 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.

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