[ 르노삼성자동차 ] 자동차 A/S관련
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- 작성자 : 안익수
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 14-01-23 18:09:31
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저는 르노삼성자동차에서 차량을 구입해 운행중 자동차 보증 수리관련으로 인해 피해를 보고 애기를 했는데
조치가 되지않아 이렇게 접수를 합니다.
저는 차량구입후 차시트관련으로 A/S를 했는데 계속 동일 증상이 발생되어 아직까지도 처리가 되지않고
벌써 차동차 구입후 4년이란 시간이 다 되어가는데 조치가 되지않습니다. 또한 연료 게이지가 문제가 있어 A/S를 받았는데 이렇다 저렇다 말도 없어 다 되었다고 해서 그냥 된줄 알고 나왔는데 동일 증상으로 들어가니 보증기간이 끝났다고 자비를 들여 A/S를 받으라고 합니다. 그쪽에서 잘못을 인정하는데도 보증기간이 끝났다는 이유로 고객에게 자비를 들어 수리해라고하는건 아닌것 같습니다.
도저히 그냥 넘어 갈수가 없습니다. 처리 될수 있도록 도와 주십시요 !!!!
조치가 되지않아 이렇게 접수를 합니다.
저는 차량구입후 차시트관련으로 A/S를 했는데 계속 동일 증상이 발생되어 아직까지도 처리가 되지않고
벌써 차동차 구입후 4년이란 시간이 다 되어가는데 조치가 되지않습니다. 또한 연료 게이지가 문제가 있어 A/S를 받았는데 이렇다 저렇다 말도 없어 다 되었다고 해서 그냥 된줄 알고 나왔는데 동일 증상으로 들어가니 보증기간이 끝났다고 자비를 들여 A/S를 받으라고 합니다. 그쪽에서 잘못을 인정하는데도 보증기간이 끝났다는 이유로 고객에게 자비를 들어 수리해라고하는건 아닌것 같습니다.
도저히 그냥 넘어 갈수가 없습니다. 처리 될수 있도록 도와 주십시요 !!!!
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