[ 동서가구 ] 주문후, 연락불가, 상담불가, 취소불가, 소통불가
페이지 정보
- 작성자 : 김덕현
- 조회수 : 1,009회
- 작성일 : 26-06-18 15:18:50
본문
1) 2026. 6. 15 주문 (침대프레임, 매트리스 등 총 4가지)
2) 6/15 싸이즈 변경으로 문의(전화불가(아무리 해도 안받음, 메세지 남김)- 전혀소통불가
3) 6/16일 홈페이지에 1:1상담 남김 2차례남김(전현 반응없음)
4) 6/16 미확인 발송자로 침대프레임외1건 발송했다고 메일 수신(미확인 발송자)
5) 6/16 메일발송후 구매확정으로 2건이 바뀌어서 취소 불가
6) 6/16 카드사에 카드 취소 신청(2주 정도 걸린다함. 가능 여부 ??)
7) 6/17 1:1 상담 추가 남김 (현 6/18 홈페이지상 내용 없어짐 )
결론 : 소통불가, 신뢰단절, 거래 취소가 목적이고, 이런 형태의 쇼핑몰이 존재 할 수 있나요?
**첨부 : 문자, 1:1 상담내용등 사진으로 첨부 합니다.
첨부파일
- 동서가구 증거 사진.hwpx (6.4M) DATE : 2026-06-18 15:18:50
- 이전글부당한 취소 수수료 26.06.18
- 다음글허위 휴대폰 판매 26.06.18
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.