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[ BLMG블루밍홈 ] 어린아이 뽀로로 자전거 불량요

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  • 작성자 : 손아름
  • 조회수 : 170회
  • 작성일 : 13-08-22 01:10:58

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지마켓에서 뽀로로 자전거 세일하기에 냅다 구입해서 해외로 가져왔습니다.
배보다 배꼽이 크게 해서 큰맘먹고 인도네시아 까지 가져왔는데
열어보니 물건은 불량이었습니다.
바퀴쪽이 깨져있어서 몇번 타면 바로 바퀴가 빠질거 같더군요
만약 제가 가져오면서 배송에 문제가 있었다면 깨어진 부분의 조각이 분명 있었을겁니다.
근데 깨어진 조각이 없었던 상태에서 포장이 되어있었던 거라면 분명 물건이 배송되기 전에 이미
불량이었던것 아니었을까요?
그래서 업체에 문의하려 계속 전화해봐도 전화 연결은 되지않고
메일로 문의드렸더니 기껏 한단소리가 7일이 지났기때문에 아무런 도움을 줄수없다는
한마디 뿐이었습니다.
일회용품도 아니고 일이만원도 아니고,
그럼 고객에게 A/S나 다른방법을 알려줘야 하는거 아닌가요?
딱잘라 도움줄수없다는 말뿐 십만원 넘게 주고 사서 배송비가 십몇만원으로 해서 가져왔습니다.
근데 고작 한다는 말이 ㅠ.ㅠ
그리고 저뿐만 아니라 많은 분들이 불량품을 받았더라고요
그럼에도 도와줄수없다는말이 어찌나 속상하고 화나는지...
증거가 없어서 어찌 할수도 없고 답답한 마음이 소비자 고발센터 찾았네요.

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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