싱크대 위와 밑에서 진드기 계속 나오고 있고 집안 전체로 번지고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 서희 스타힐스 ] 싱크대 위와 밑에서 진드기 계속 나오고 있고 집안 전체로 번지고 있습니다.

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  • 작성자 : 이 범 서
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 25-06-06 10:11:57

본문

2025.6.4일에
강화 스타힐스 103동 1602호 세입자로 부터 온 카톡입니다

안녕하세요
10일전부터 주방 상판에서 벌레가 계속 나와서
지금 싱크대 사용을 아예 못하고 있습니다.
벌레퇴치제 스프레이를 매일 아침, 저녁 뿌리고 있는데
뿌리지 않으면 진드기가 싱크대, 그릇, 전자렌지까지
들어가서 기어다녀 지금 주방을 아예 사용하지 못하고 있습니다.

오늘 세스코를 불렀는데 자재때문에 발생한
집먼지 진드기이고 현재 여름이 다가와서 없애기 쉽지않다고 합니다.
확산이 빠른 벌레라서 세스코에서 확인하니 방에서도 진드기가 발견되었고
몰딩사이랑 마루바닥 홈에서 올라오는 상태라 집 전체가 진드기가
발생하고 있습니다. 그대로 두면 가구까지 전부 파고든다고 해서
제가 사용하던 가구까지 전부 이사갈 때 버려야되는 상황이 되었습니다.

입주자인 제가 2025.6.5일 제가 직접 강화도 서회 스타힐스 아파트
103동 1602호 직접 가서 아파트 관리소 직원과 직접 방문하여 확인결과  위 내용과 일치하였고 아파트 관리소측에서는
서희 스타힐스 하자 보수 1566-7132나 02  445-1347에 요청하라 하여 위 번호로 연락 하니 가구업체에 연락한다고 연락 기다리라 하여
가구업체 010-5267-4547 에서 연락이 와서 통하하는데 외부에서 벌레가 날아와서 그렇다는둥, 살충제 (바이오 킬)을 뿌리면 없어진다고
하여 오늘 확인한 사항을 말씀 드리고  싱크대 바꾸어야 해결 될거라고 이야기 하니 시간없다고 2주후에나 시간된다고 하는 이야기를 하길래
속히 해결 해야할 문제인데 한가한 이야기 한다고 바꾸어 생각 하라고 하니 세입자와 이야기 해서 잘 해결 하겠다고 지켜봐 달라 하였습니다.
나중에 세입자 한테 연락 왔는데  저한테 했던말과 똑 같이 하더라고 하면서 도저히 못살겠다고 합니다.

책임 회피만 하려고 하고 강건너 불보듯 하여 이렇게 고발하게 되었습니다.
세스코에서도 의뢰하면 퇴치 시킬수 있냐하나 장담 못한다 하고 벌레는 겨울에 숨어 있다가 날이 따뜻해 지면서 기어 나오는 거라 했습니다.
 세입자는 진드기로 인해 질병으로 이어질까 두려워 하고 있으며 절박한 심정으로
고발하오니 속히 해주시기를 간곡히 부탁 드림니다.


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담당자님의 댓글

담당자 작성일

주택건설촉진법 및 공동주택 관리령에 의하면 하자보수 책임기간은 내력구조부인 경우 사용검사일로부터 5~10년(보, 바닥, 지붕 : 5년 / 기둥내력벽 : 10년), 주요시설인 경우 2~3년으로 하고 있습니다. 그 외의 시설인 경우에는 1년이며, 지붕 및 방수에 있어서는 하자보수기간을 3년으로 하고 있으며 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 분양주택의 건축 및 설비상 하자로 인해서는 하자보수책임기간 유/무에 따라 유/무상 보수 및 수리토록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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