1+1이벤트라 걸고 저희에게만 안파네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 파파존스 광운대점 ] 1+1이벤트라 걸고 저희에게만 안파네요

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  • 작성자 : 조인제
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 25-05-03 05:20:48

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안녕하세요
어제 5월2일 저녁 지인들과 친목회 후
피자를 사러 갔습니다.
인당1한씩 1+1이니 총 6판입니다
그러나 가맹점 사장은 저희에게만 팔지 않는다고 하더군요.
내일 오전에 장사할거 남겨야한다고 말하는데...
저로써는 다른 손님은 피자를 받아가고 저희만 못받는게 화가 나고 해서 조금 따지고 하다 결국 경찰을 부르더군요.
경찰이 와서 이런것은 본이들이 어떻게 해줄수 옶고 본사에 클레임 거시라는 말뿐 그러나 사장은 경찰 앞에서 비아냥 되어 제가 아리코스 물고 있던거를 던지게 되어 현행범으로 체포되어 조서를 받고 나왔습니다.
(담배 던지고 욕한거 잘못된 행동 인정 합니다)
다만,
1.내일 팔기 위해 저희만 안팔겠다고 한점
2.본사에 말해도 소용없다고 ...비아냥거리며
3.가게 앞에서 음성녹음파일 순간에도 다른 손님에게는 팔고 있었습니다.
4.누구에게는 팔고 누구에게는 이 핑계 저핑계로 팔지 않고 비아냥
너무 분해 조서 새벽 1시에 받고 나왔지만 잠을 이루지 못하고 이리 글을 남깁니다.
파파존슨 홈페이지나 관련 글을 남겨 보려 했지만 홈페이지에 게시판도 없었습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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