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[ 더불짬뽕 ] 가격과 다른양,소비자무시

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  • 작성자 : 임설아
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 25-04-17 02:35:09

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사진을 더 첨부하고 싶은데 올라가질않네요
제가 돈을 더내고 곱빼기를 시켰습니다.
누가봐도 양이적었고,젓가락 숟가락달라는 요청사항도 무시하고 친구 집에 햇반이 있어 면빼고 달라는고 했던것만 지켜서 가게에서 제게 보냈습니다.가격에 비해 너무 터무니없는 적은양을 받았습니다.
제가 어의가 없어 리뷰를 남겼습니다.
괜한 별점테러라 착각하실까봐
증거사진까지 다 찍어 올렸더니 댓글차단을 시키네요? 아니 소비자가 돈을 더 지불하고 양을 늘려주문했는데 한그릇 덜 될것같은 양이 맞는건가요?
배민에선 글을 읽고 가리는걸까요?
전화를 해따지려다 가게클로즈라 리뷰를 솔직히 남기고 그에 따른 처치를 바란거였는데 사과라도 하시고 그리 가렸거나 삭제를 하셨으면 좋았을텐데 이게 맞는거에요? 돈을 더 내어 곱빼기 주문하고 그에 맞지않은 양을 받고 이런 무시까지당햇는데요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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