[ 11번가-데카아이앤 ] 가전제품(압력밥솥) 구매후 박스개봉으로 인해 교환이 안된다고 함
페이지 정보
- 작성자 : 김윤정
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-05-16 13:26:14
본문
5월 8일 11번가 데카아이앤에스라는 업체에서 압력밥솥을 구입했습니다.
제품을 받은 후 선물줄려고 한 친구가 6인용은 너무 작은거 같다하여,
10인용으로 교환할려고 전화문의 하였는데,
박스 개봉은 교환 및 반품 이 안된다고 합니다.
구매 당시에는 몰랐는데 구매 홈페이지 가보니 그런 문구가 명시되어 있긴 합니다.
허나, 내가 사용도 안 했고 단지 박스 개봉만 헀을뿐이데
교환 및 반품이 안된다고 하는건 업체 횡포가 아닌가 생각됩니다.
제가 오프라인 매장에서 제품을 사서 교환할때도 이런적은 없었는데 정말 황당합니다.
제가 얘기를 해도 자기들은 명시 해놨기 때문에 무조건 안된다고만 합니다.
환불 받고 싶습니다. 도와주세요.
판매자 : 11번가_데카아이앤에스
전화번호 : 070-7568-3153
제품을 받은 후 선물줄려고 한 친구가 6인용은 너무 작은거 같다하여,
10인용으로 교환할려고 전화문의 하였는데,
박스 개봉은 교환 및 반품 이 안된다고 합니다.
구매 당시에는 몰랐는데 구매 홈페이지 가보니 그런 문구가 명시되어 있긴 합니다.
허나, 내가 사용도 안 했고 단지 박스 개봉만 헀을뿐이데
교환 및 반품이 안된다고 하는건 업체 횡포가 아닌가 생각됩니다.
제가 오프라인 매장에서 제품을 사서 교환할때도 이런적은 없었는데 정말 황당합니다.
제가 얘기를 해도 자기들은 명시 해놨기 때문에 무조건 안된다고만 합니다.
환불 받고 싶습니다. 도와주세요.
판매자 : 11번가_데카아이앤에스
전화번호 : 070-7568-3153
- 이전글무분별 대출광고 문자 메시지 13.05.16
- 다음글구매대행 분쟁 (아래 답변에 대한 답변). 공식적인 답변을 주셨으면 합니다. 13.05.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.