SK B TV - 지상파 다시보기 1주 -> 3주 변경 통보 > 소비자 상담 게시판

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[ SK B TV ] SK B TV - 지상파 다시보기 1주 -> 3주 변경 통보

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  • 작성자 : 박정훈
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 13-08-20 12:08:06

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SK B TV - 지상파 다시보기 1주 -> 3주 변경 통보

B TV 가입자 입니다.
3년 기간 가입하였구요.

그런데 8월 19일부터 지상파 다시보기가 1주에서 3주로 변경된다고 기존 가입자들에게 통보하였습니다.

이것은 지상파 3사의 정책이며, 이것은 SK B TV와 지상파 3사와의 관계이지  기존 가입자들인 선의의 제3자하고는 전혀 무관하다고 생각합니다.

따라서 SK B TV는 기존 가입자에게는 기존의 서비스를 고수하던지 그에 해당하는 서비스 혹은 보상을 하여야 한다고 생각합니다.

관련 팀장은 "지상파 다시보기 서비스에 대한 내용이 변경되지 않는다" 라는 말이 없으므로 상관 없다, 그리고 "이것은 지상파 3사의 정책에 따라 어쩔수 없다" 라는 변명만 늘어 놀 뿐입니다.

상위의 기업과 기업과의 계약관계가 변경됨에 따라 어떻게 하위의 기업과 개인과의 기 계약된 내용에 영향을 줄 수 있는지.. 

기존 가입자가 동일한 서비스 혹은 보상을 받을 수 있도록 도와주시기 바랍니다.

이것은 모르면 당해라.. 너희 개인들은 그냥 손해만 봐라라는 기업의 "뭐" 같은 생각 아닙니까???

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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