이유식냄비가 손잡이연결 뚜껑이터졌어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 리빙아트 ] 이유식냄비가 손잡이연결 뚜껑이터졌어요

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  • 작성자 : 양인숙
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 13-07-18 18:03:53

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롯데 백화점에서 사은품으로 준상품이긴한데 너무 놀래서요 이유식냄비고요 갑자기물 끊이던도중에 손잡이연결되있는 펑소리와함께단추같은것이 터져서 애기가 놀고있는 곳까지 날라가서요 애기손가락끝이 데었어요 너무 진정이안되고 화가나내요 여태 냄비사용해봐도이런적이없었거든요

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담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

사용하시던 냄비의 뚜껑이 터져 정말 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 구두 또는 서면(내용증명)으로 사실관계확인을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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