전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 478회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
667 기타 이승형 2011-11-14
661 생활가전 임현수 2011-11-14
660 생활가전 임현수 2011-11-14
659 기타 박미란 2011-11-14
658 기타 조경하 2011-11-14
657 생활가전 박인숙 2011-11-14
656 생활용품 신강우 2011-11-14
655 생활가전 오은영 2011-11-14
654 기타 김경희 2011-11-14
653 digital 이영익 2011-11-14
652 식음료 권영지 2011-11-14
651 생활용품 안영길 2011-11-14
650 식음료 안수정 2011-11-14
649 기타 박은정 2011-11-14
648 통신 허성규 2011-11-14
647 digital 홍석제 2011-11-14
645 통신 홍은영 2011-11-14
644 기타 김선규 2011-11-14
643 기타 이은경 2011-11-14
642 digital 주은수 2011-11-14
641 기타 서상호 2011-11-14
640 기타 현소이 2011-11-14
639 digital 문철주 2011-11-14
638 digital 박태성 2011-11-14
637 통신 민수 2011-11-14
636 통신 윤희선 2011-11-14
635 생활용품 이준철 2011-11-14
632 자동차 안치형 2011-11-13
628 통신 김범준 2011-11-13
626 식음료 엄경혜 2011-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.