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[ 삼성 티비 ] 억울해요..

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  • 작성자 : 이미숙
  • 조회수 : 165회
  • 작성일 : 13-07-02 13:44:19

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1년 조금 지난 티비 차단기 한번에 메인회로키판이 나가서 교체하는데 15만원 든다고해서
일단 가게에 있는거라 교체는 했는데요..
생각할수록 억울하기도 하고 어떻게 가전제품이 차단기 한번에 중요한 부품이 고장이 나는건지..
1년 쓰자고 가전제품 사는거 아니잖아요..
다른제품들은 이상이 없는데 삼성티비만 고장나는건 무슨 경우입니까
하물며 고장원인도 제대로 모르는 a/s서비스며  메인회로키판을 보호장치도 되어 있다는 제품이라면서 보호는 커녕 작동유무도 알 수 없는 티비 비싸게 주고 사면 뭐하겠씁니까
하자 있는 제품 만들어 팔아놓고 무상기간 운운하며 나몰라라 하는 삼성..너무 어의가 없고..
그런 하자제품 고객이 떠안아야하는게 말이 되나요..
소비자의 잘못이 아닌 제품 불량인걸 소비자가 떠안아야할 이유는 없고 환불받았음 좋겠어요..
1년 좀 지나서 고장나는 티비 불안해서 쓸수가 없고 신뢰마저 떨어져버린 삼성 못믿겠습니다.
환불받을 수 있도록 도와주세요..

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