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[ 밀라노디오스 ] 발란-밀라노디오스

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  • 작성자 : 김유희
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 24-12-30 20:14:51

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2024년12월24일 BALAAN(발란) 홈페이지에서 밀라노 디오스 라는 업체에서 입생로랑 카드 지갑을 구입후
2024년12월27일 물건을 받았습니다. 상품을 보고 있던중 제품 하자로 인해 반품신청을 했습니다
2024년12월30일날 발란 고객센터에서 연락이 와선 하자가 아니라고 단순변심으로 반품하실경우 "이만원" 택배비용이 발생한다고 하더라고요
국내 택배비용이 왕복 7천정도로 알고 있는데 이만원이고, 이건 불량인 물건을 받았는데도 마음대로 반품할수 없다는게 정말 화나나네요
377,000원 입생로랑 카드 제품이 이 정도인지.... 정품 박스도 아닌 밀라노 디오스 라는 회사에서 제작한 제품박스에 상품이 왔습니다.
그리고 밀라노 디오스 라는 업체에서는 2024년12월30일부터2025년01월01일까지 휴무라고 하더라고요
그리고 밀라노 디오스 라는 회사는 유령회사 인듯 싶습니다 택배온 업체는 유로살롱이라고 적어 있습니다
대표자 연락처는 010 8034 4930 입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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