[ 아리따움 ] 진열대와 진열이 잘못된 것도 소비자가격으로 계산을 해야 되는건가요? 억울합니다.
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- 작성자 : 김자영
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-11-06 15:31:16
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아리따움 아현점에서 매니큐어를 사면서 같이 리무버도 사려고 잡는 순간 (리무버,리무버, 솜통이 있었는데} 솜통이 떨어지면서 옆에 있던 립스틱이 깨졌는데, 신상이라면서 25000원을 계산하라고 해서 포인트로 25000원을 계산하고 영수증발급도 해주지않고, 립스틱도 안가져와서, 아리따뭄고객센터와 아모레퍼시픽에 상담전화를 하고 글을 올렸지만 일주일이 지나도 연락이 없고, 아리따뭄매장이나 고객센터에서 소비자보호원에 고발하라는 얘기만 합니다. 제잘못만도 아니고 좁은 매장에 진열을 잘못한 것까지도 소비자가격으로 계산을 해야 되는건가요? 소비자보호원에 고발하라고 큰소리만 치고 정말 억울합니다.
다시 매장에 찾아갔을땐 진열위치도 바꿔놨고, 다시 솜통을 놓고 리무버를 잡으니까 또 떨어지는데도 제 부주의라고만 합니다.
다시 매장에 찾아갔을땐 진열위치도 바꿔놨고, 다시 솜통을 놓고 리무버를 잡으니까 또 떨어지는데도 제 부주의라고만 합니다.
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