삼성 버블샷세탁기 버블샷3 자동세제투입기능 미작동!! > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성 버블샷세탁기 버블샷3 자동세제투입기능 미작동!!

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  • 작성자 : 김지은
  • 조회수 : 314회
  • 작성일 : 13-10-04 16:49:59

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삼성 버블샷세탁기 버블샷3(정확한 모델명: WD17F7K5ASP)를 산 이유는 자동세제, 섬유유연제 투입기능 때문이었습니다.
수동으로 안해도 되니 간편할거라는 생각에요.
사용한지 두달이 되었는데, 자동세제 투입기능?? 이용이 안되더라고요.
첨엔 빨래를 빨아도 세제향은 커녕, 빨래를 빤것 같지도 않아서 서비스 센터에 전화해서 기사를 호출 했지요.
근데, 황당하게, 완전 물같은 액체세제만 세탁기가 인식을 한다는 겁니다.
요즘 마트에 가면 액상세제라고 나온것중에, 컬러젤, **젤, 파워젤 등등 거의 대부분의 액상세제에서 '젤'이라는 이름이 붙는데요, 완전 물같은 질감의 세제가 팔기는 하는지요? 세탁기기능 때문에 세제를 가려서 사야하나요?
그렇다면, 섬유유연제는 왜 자동으로 들어가지 않을까요?? 섬유유연제는 젤타입이 아닌데두요.
그러면서 자동세제 투입기능이니 뭐니를 내세워 몇십만원 더 올려서 팔아먹고,
진짜 어이없습니다.  삼성전자에서는 본세탁기를 리콜해서 기능을 업해주던지. 환불을 해줘야 한다고 생각합니다.

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