이전설치 신청하엿는데 자꾸 엘지에선 날짜를 미루네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘지 유플러스 ] 이전설치 신청하엿는데 자꾸 엘지에선 날짜를 미루네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김일곤
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 13-07-25 16:25:47

본문

예전에 살던 동네로 다시 이사를 하게되어 원래살던 집
다 좀 아랫쪽에 이사를 오게 되었습니다
그게 지난 일요일이네요
월요일 아침이 되서 인터넷 티비 전화 설치를 하기위해
고객센터에 전활 하였고 6시쯤 방문 주신다고 하더군요
여자친구가 인터넷 설치때문에 집에서 계속 기다리고 있었고
퇴근하여 집에 돌아가는길에 전화를 하여 설치됐냐
물었습니다. 당연히 아직 미설치 연락도 없이 7시가 넘었습니다!~
전화를 드렸더니 기사분은 병원이라고..
아프시다는데 하루참자 생각하고 다음날 언제 오네마네 선이젖어서 어떻네
 하시면서 시간은 또 저녁 7시반 짜증이 났지만 참았죠 그래도 설치가 되면 다
ㄴ오셔서 해보시더니 설치가 당장안되신다고 2~3일 기다리셔야
 한다고 고객센터에 항의를 했습니다 약정 두달 남았는데
그냥  해지 해달라고 그러니 상담원분이 요금 2만원 할인 해주고 공사하시ㅏ니 는분들께 이야기 잘해서 최대한리
설치해주겠다고 하시더군요 그말을 믿고 하루이틀 더참자 했습니다
오늘이 목요일 아직도 공사는시작도안했고시간은 또미뤄져서
 빨라야 토요일에 공사가 끝나고 월요일쯤 설치가능하겠죠
공사가 빠르지않다면 그이후가 되겠구요. 아무리 고객센터에
전화를해도 들리는 답변은 죄송하다의 무한반복이고 해결되는것 없이 기다리기만 해야하나요? 지키라고 있는 약속은  왜자꾸 어기면서 저보고 위약금내고 해지하라고 하는것이
이해가 안갑니다 고객사정은 신경도 안쓰고 안되니 마냥 기다리고 배째라는듯이 얘길하니 더욱 화가 나네요 지키지도 못하는 약속은 하지말아야할텐데요 꼭 바로 해지 됐으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
549 기타 신혜경 2011-11-12
548 기타 박명진 2011-11-12
547 식음료 추명수 2011-11-12
546 통신 김선미 2011-11-12
545 기타 김문주 2011-11-12
544 통신 전윤서 2011-11-12
536 기타 김지은 2011-11-12
534 기타 최경란 2011-11-12
533 통신 임민성 2011-11-12
532 자동차 정병철 2011-11-12
531 통신 천순희 2011-11-12
530 통신 정외수 2011-11-12
529 기타 신원기 2011-11-12
528 금융 함유선 2011-11-12
527 기타 김영란 2011-11-11
525 생활용품 김수미 2011-11-11
521 통신 김주은 2011-11-11
519 기타 이소영 2011-11-11
518 생활가전 손유정 2011-11-11
517 생활용품 강현주 2011-11-11
515 digital 최원준 2011-11-11
511 통신 김말분 2011-11-11
510 기타 김정희 2011-11-11
509 기타 최민진 2011-11-11
508 통신 최민진 2011-11-11
504 기타 이현주 2011-11-11
503 통신 이희성 2011-11-11
499 기타 강수진 2011-11-11
498 기타 안현옥 2011-11-11
497 생활용품 박광호 2011-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.