[ B-068 ] 구매한지 한달이 지나도 옷도 안보내주고 환불해준다는 말만하고 환불도 안해줍니다.
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- 작성자 : 정승희
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 25-03-06 07:22:40
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1월 25일 고속터미널 지하상가 B-068에서 옷을 구매후 택배로 받기로 했는데 2주가 지나도 연락도 없고 옷이 도착하지않아 여러번 문의후 결국 2월 16일 환불해달라고 요청함.
계좌번호를 보냈으나 환불을 안해주고 계속 물류에 확인한다고 이야기만하며 오늘(3월 6일)까지도 연락이 없음.
이제까지 한번도 먼저 연락한 일이 없고 이쪽에서 연락하면 물류에서 확인한다고만 이야기함.
39,000원가지고 이러는게 참.....
그돈 없어도 살지만 너무 괘씸하고 소비자를 우롱하는 이런 점포는 조치가 필요해 보입니다.
계좌번호를 보냈으나 환불을 안해주고 계속 물류에 확인한다고 이야기만하며 오늘(3월 6일)까지도 연락이 없음.
이제까지 한번도 먼저 연락한 일이 없고 이쪽에서 연락하면 물류에서 확인한다고만 이야기함.
39,000원가지고 이러는게 참.....
그돈 없어도 살지만 너무 괘씸하고 소비자를 우롱하는 이런 점포는 조치가 필요해 보입니다.
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- KakaoTalk_20250306_070324403.jpg (241.5K) DATE : 2025-03-06 07:22:40
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.