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[ 에이블리 미니몰 ] 2벌을 구매했으나 1벌보내놓고

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  • 작성자 : 강다희
  • 조회수 : 97회
  • 작성일 : 25-02-10 13:07:35

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연락이 안됩니다. 상황설명후
이름 알려달라하니 말했는데 문자로 이름을 보내라고요 먼저끊어버리너라고요.
1시가 점심시간이란거 알겠지만
그전에 전화했을때 응대 해줘야하지 않나요.
점심시간이후 전화를 준다 설명을 하던지
아무설명도없이 전화를 돌립니다
그리고 남편이전화하니 받네요.
저에게 설명했다고요. 점심시간이후 응대를 하겠다고요.
점심시간이전연락이 안되니 이건 사기라고 생각이 듭니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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