[ sk브로드벤드 ] TV 인터넷 전화결합상품
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- 작성자 : 전진호
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 13-05-12 21:22:53
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작년 12월에 가입한 결합상품을 SK상담직원으로부터 가입권유를
받고 기존 상품 위약금내면서 가입을 하였는데 5개월 동안 10번 정도의
고장으로 인하여 수리또는 교체를 하였습니다 또다시 고장이 일어나
해지를 요청하고 손해배상 요구하니 인터넷만 위약금안받고 해지해준답니다
가입당시는 결합상품이라고 광고하고 해지할려니 각각에 상품이라 문제품목만
해지 해야한다니 너무 화가나고. 짜증납니다 상품 변경할때 위약금과
지금 쓰고있는 상품 모두 해지 하고싶습니다 방법이 없을까요?
받고 기존 상품 위약금내면서 가입을 하였는데 5개월 동안 10번 정도의
고장으로 인하여 수리또는 교체를 하였습니다 또다시 고장이 일어나
해지를 요청하고 손해배상 요구하니 인터넷만 위약금안받고 해지해준답니다
가입당시는 결합상품이라고 광고하고 해지할려니 각각에 상품이라 문제품목만
해지 해야한다니 너무 화가나고. 짜증납니다 상품 변경할때 위약금과
지금 쓰고있는 상품 모두 해지 하고싶습니다 방법이 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.