[ 놀래미 ] 저도 모르는 소액결제가 매달 빠져나가고 있습니다
페이지 정보
- 작성자 : 조민정
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-04-18 03:21:20
본문
이번달에 핸드폰 요금 명세서가 날아왔는데 소액결제 내용이 없는데
소액결제가 되었다는 내용이 있었습니다
무엇인가하고 찾아봤는데 놀래미라는 사이트에서 작년 2012년 9월부터 매달 10890원씩
자동결제가 되었습니다
내용은 즉 회원가입시 자동 소액결제가 이루워지며 직접 해지 신청 하기 전까지는
매달 그렇게 돈이 빠져나간다는 말입니다
하지만 회원가입시 소액결제가 된다는 내용 또한 없을 뿐더러
유료사이트인지 모르고 가입했다 하더라도 나중에서야 쪽지로 통보합니다
---------------------------------------
안녕하세요 놀래미 운영팀 입니다
저희 놀래미 에 가입해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 서비스는 정해진기간 7일이 주어지며 7일뒤에는
매월 자동결제 9900(부가세별도)이 결제되는 상품입니다.
결제후 첫달은 해지가 안되며 익월부터 가능합니다.
본 이벤트는 다수를 위한 서비스가 아닌 소수정예 서비스로
꾸준한 관리를 통하여, 결코 후회하시지 않도록 노력할 예정
입니다. 한 번 해지하시게 되면 다시 사이트를 이용하 실 수
없기 때문에 신중한 선택하여 이번기회를 꼭 잡으시기 바랍니다.
기타 불편사항은 고객센터로 문의주시면 성심성의것 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
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어이없어서 사이트에 들어가보니 이러고 쪽지가 쌓여있습니다 작년부터
소액결제시 문자로 통보라도 해줬다면 빠르게 대처했을텐데 어이없네요
또한 이미 가입하고 난뒤에 저렇게 쪽지가 오면 가입한 그 달은 해지가 안된다니 그건 또 무슨 경우인가요?
저같이 가입한 기억도 없는 사람이 어떤경우로 가입이 되었고
가입을 했더라도 확인을 정확하게 인지 시켜줬더라면 이런 피해는 없겠죠
하지만 저같이 당한 사람들이 한두명이아니고 지금은 홈페이지 고객센터에 사기당한 사람들로 가득합니다
전화해도 받지않고 이렇다하는 답변 또한 없고 필요하시다면 핸드폰 상세내역을 뽑아 보내드리겠습니다
빠른 시일에 해결 될수 있도록 도와주세요
지금 저처럼 어디에도 도움받을 곳이 없어 피해입은 사람들을 위해서 저희들을 도와주세요
소액결제가 되었다는 내용이 있었습니다
무엇인가하고 찾아봤는데 놀래미라는 사이트에서 작년 2012년 9월부터 매달 10890원씩
자동결제가 되었습니다
내용은 즉 회원가입시 자동 소액결제가 이루워지며 직접 해지 신청 하기 전까지는
매달 그렇게 돈이 빠져나간다는 말입니다
하지만 회원가입시 소액결제가 된다는 내용 또한 없을 뿐더러
유료사이트인지 모르고 가입했다 하더라도 나중에서야 쪽지로 통보합니다
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안녕하세요 놀래미 운영팀 입니다
저희 놀래미 에 가입해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 서비스는 정해진기간 7일이 주어지며 7일뒤에는
매월 자동결제 9900(부가세별도)이 결제되는 상품입니다.
결제후 첫달은 해지가 안되며 익월부터 가능합니다.
본 이벤트는 다수를 위한 서비스가 아닌 소수정예 서비스로
꾸준한 관리를 통하여, 결코 후회하시지 않도록 노력할 예정
입니다. 한 번 해지하시게 되면 다시 사이트를 이용하 실 수
없기 때문에 신중한 선택하여 이번기회를 꼭 잡으시기 바랍니다.
기타 불편사항은 고객센터로 문의주시면 성심성의것 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
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어이없어서 사이트에 들어가보니 이러고 쪽지가 쌓여있습니다 작년부터
소액결제시 문자로 통보라도 해줬다면 빠르게 대처했을텐데 어이없네요
또한 이미 가입하고 난뒤에 저렇게 쪽지가 오면 가입한 그 달은 해지가 안된다니 그건 또 무슨 경우인가요?
저같이 가입한 기억도 없는 사람이 어떤경우로 가입이 되었고
가입을 했더라도 확인을 정확하게 인지 시켜줬더라면 이런 피해는 없겠죠
하지만 저같이 당한 사람들이 한두명이아니고 지금은 홈페이지 고객센터에 사기당한 사람들로 가득합니다
전화해도 받지않고 이렇다하는 답변 또한 없고 필요하시다면 핸드폰 상세내역을 뽑아 보내드리겠습니다
빠른 시일에 해결 될수 있도록 도와주세요
지금 저처럼 어디에도 도움받을 곳이 없어 피해입은 사람들을 위해서 저희들을 도와주세요
관련링크
- http://norremi.net 0회 연결
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.