홈플러스e종합몰에 파란들가구 주문...서랍의 볼트를 누락시켜놓고 보내준다면서 한달 넘게 소식도 없어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 홈플러스e종합몰 ] 홈플러스e종합몰에 파란들가구 주문...서랍의 볼트를 누락시켜놓고 보내준다면서 한달 넘게 소식도 없어요.

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  • 작성자 : 최문선
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-04-02 13:40:21

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홈플러스e종합몰에 파란들가구 주문...서랍의 볼트를 누락시켜놓고 보내준다면서 한달 넘게 소식도 없어요.
두꺼운 볼트라 자체구입할 수도 없고
서랍장은 쓰지도 못한 채 있습니다.
홈플러스e종합몰에 전화걸면 업체에 확인중에 있다.
이번엔 파란들 사장이 직접 챙겨 보내준다더라
답변은 상식적인 듯 한데
그래놓고는 아무런 조치가 없습니다.
이런 경우 어떻게 해야 될지요
고객센터 홈피에 문의 남겨놓은 것만 6건이지만
전화로 요청하고 문의한 건 그 횟수를 상회합니다.
도대체 말로 해도 소용없고
이런 경우 어떻게 해야 하는겁니까.
방법이 없네요. 도와주세요

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