[ ] 인터넷 계약 관련
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- 작성자 : 임현
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 12-12-03 14:01:29
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솔직한 심정으로 적습니다.
저는 인터넷 3년 약정 계약 끌나기전 작년 12월에 전화를 받아서 2개월 뒤면
인터넷 약정이 끝난다는 겁니다. 저는 벌써 그렇게 ?냐고 아무생각없이 이용했다고
했습니다. 약정 끝나고 그냥 그대로 쓰면 안되냐고 물어보니 그렇게 이용하시면
요금을 더 많이 낸다고 하는거에요. 상담원 측이 1년 약정을 추가 하시면 저렴하게
낼 수 있다고 했어요. 그러면 제가 6~7개월 쓰다가 해지해도 되냐고 물어보니 그래도
아무상관없다고 저는 그렇게 이해를 했고요. 그런데 LG측에서는 저한 위약금을 내야 한다
고 하는거에요. 저는 무슨 소리냐!! 저는 그렇게 한적없다고 했어요. 녹취복원까지 해서
들었는데. 제 말이 맞는거에요. 그런데 LG측에서는 제가 3년약정을 더했다고 하면서
그쪽으로 몰아가는거에요. 저는 그렇게 들은 적이 없는데...
소비자들을 제대로 이해시켜야 하는데 어렵게 이야기하니 소비자들은 모르는체로
아무 생각없이 계약을 해서 피해를 보는것 같습니다. 저 같은 사람이 얼마나 있을지는
모르겠지만, 이런 금융피해를 줄이고자 이렇게 민원을 신청합니다.
저는 이것때문에 스트레스 받아서 머리카락도 빠졌습니다.
그리고 신고 목록에 추가 해주셨으면 감사하겠습니다.
저는 인터넷 3년 약정 계약 끌나기전 작년 12월에 전화를 받아서 2개월 뒤면
인터넷 약정이 끝난다는 겁니다. 저는 벌써 그렇게 ?냐고 아무생각없이 이용했다고
했습니다. 약정 끝나고 그냥 그대로 쓰면 안되냐고 물어보니 그렇게 이용하시면
요금을 더 많이 낸다고 하는거에요. 상담원 측이 1년 약정을 추가 하시면 저렴하게
낼 수 있다고 했어요. 그러면 제가 6~7개월 쓰다가 해지해도 되냐고 물어보니 그래도
아무상관없다고 저는 그렇게 이해를 했고요. 그런데 LG측에서는 저한 위약금을 내야 한다
고 하는거에요. 저는 무슨 소리냐!! 저는 그렇게 한적없다고 했어요. 녹취복원까지 해서
들었는데. 제 말이 맞는거에요. 그런데 LG측에서는 제가 3년약정을 더했다고 하면서
그쪽으로 몰아가는거에요. 저는 그렇게 들은 적이 없는데...
소비자들을 제대로 이해시켜야 하는데 어렵게 이야기하니 소비자들은 모르는체로
아무 생각없이 계약을 해서 피해를 보는것 같습니다. 저 같은 사람이 얼마나 있을지는
모르겠지만, 이런 금융피해를 줄이고자 이렇게 민원을 신청합니다.
저는 이것때문에 스트레스 받아서 머리카락도 빠졌습니다.
그리고 신고 목록에 추가 해주셨으면 감사하겠습니다.
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