인터넷 구매상품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 구매상품

페이지 정보

  • 작성자 : 서홍석
  • 조회수 : 1,231회
  • 작성일 : 12-06-13 14:03:29

본문

5월 11일 보이스 코리아 결승전을 인터넷으로 보려고 http://www.tving.com 란곳에서
550원을 1회 결제하고 시청하였습니다.

그런데 왠일 6월 11일날 결제가 5500원이 또 빠져 나가는것이라 당장전화를 해서 문의를 하였더니
5월 11일 결제시 동의란에 2달간 정기결제가 되는것이라고 안내가 있어서 제가 동의를 눌렀다고 하는데
전 그런 문구를 보지도 못했고 보았다면 당장 550원도 결제를 안했을것입니다.
지금해지해도 결제한금액은 돌려받지 못할것이라고 하네요.

이렇게 다달이 정기결제를 빼가는 사기업체, 사기인터넷상품... 당당하게 신고하라고 하네요..
정말 어이가 없습니다.

알려주세요!

어떻게 신고를 해야 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 회원가입후 한달만 유료결재를 하셨는데 정기결재로 매달 대금인출이 되고있어 난감하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1003 식음료 최경수 2011-11-16
1002 식음료 김가영 2011-11-16
1000 기타 현솔 2011-11-16
998 통신 한선옥 2011-11-16
997 생활가전 토마도 2011-11-16
995 기타 이수희 2011-11-16
987 기타 HAN 2011-11-16
983 기타 주현호 2011-11-16
982 기타 권안나 2011-11-16
979 통신 김말분 2011-11-16
977 금융 민병우 2011-11-16
975 통신 주설화 2011-11-16
973 통신 이길중 2011-11-16
972 통신 강연정 2011-11-16
971 통신 김경숙 2011-11-16
969 생활가전 이건희 2011-11-16
963 기타 하충정 2011-11-16
962 digital 주은수 2011-11-16
960 생활용품 신재영 2011-11-16
958 건설 이만재 2011-11-16
957 기타 최정대 2011-11-16
954 기타 김경미 2011-11-16
952 기타 김선명 2011-11-16
949 통신 이성순 2011-11-16
944 통신 조현숙 2011-11-16
938 생활용품 정다진 2011-11-16
937 생활용품 고태호 2011-11-16
936 기타 이성란 2011-11-16
933 통신 송화연 2011-11-16
932 기타 채영우 2011-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.