[ 혜제트레이드. 주식회사 ] 환불
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- 작성자 : 백진수
- 조회수 : 317회
- 작성일 : 26-07-03 13:13:56
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차광망을 주문했어요 주문 재작이라 오래걸린데요 그래서 며칠기다리보고 취소신청했어요
그런데 몇칠뒤에 취소신청은 접수되지않고 택배를 보낸거에요 난 오자마자 반품신청을 했는데 철해거부하는거에요 다시 문자보내고 반품을 했는데 몇칠이 지나도 환불이 않되는거에요 다시업체에 문자를 보내니까 그 주소가 아니라는거에요환불주소
사전에 공지도 않하고 그렇게 나오니까 난 황당한 상황입니다
환불도 않되고 반품은 어디갔는지 해결 부탁합니다
그런데 몇칠뒤에 취소신청은 접수되지않고 택배를 보낸거에요 난 오자마자 반품신청을 했는데 철해거부하는거에요 다시 문자보내고 반품을 했는데 몇칠이 지나도 환불이 않되는거에요 다시업체에 문자를 보내니까 그 주소가 아니라는거에요환불주소
사전에 공지도 않하고 그렇게 나오니까 난 황당한 상황입니다
환불도 않되고 반품은 어디갔는지 해결 부탁합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.