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[ 보나바 ] 과대광고

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  • 작성자 : 제혜연
  • 조회수 : 787회
  • 작성일 : 25-11-14 22:26:28

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옷이 전혀 다른 옷이 왔는데
같은 상품아라며 배송비를 왕복 청구하여
환불 해줬네요
배송도 3주 걸렸고  취소해달라고 했는데
글도 무시하고  취소버튼도 아예 없고
대응도 미온적이며 직원도 너무 불친절 하네요
행동이 너무 괴씸하고 화가 나 신고합니다.
어딜봐서 같은 옷인가요?

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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