[ 피오즈 ] 물품 배송처리
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- 작성자 : 김민우
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-05-22 23:19:53
본문
1. 피오즈 스마트 일렉기타 상위등급 tr3 모델 40만원대 제품을 구매를 함
2. 배송은 그 보다 가격이 저렴한 tr2 모델 배송이 왔음/ 색상 오배송은 이해하나 가격대가 더 저렴한 제품을 오배송한 것은 정말 이해불가
3. 오배송 온 제품에 마저 하자 불량제품음
4. 판매자가 다른 중간 판매자일가 확인 조회하니 주식회사 어거스트랩 피오즈 업체에서 쿠팡에서 직접 배송주문 발주받는 부분 확인
5. 피오즈 업체 cs문의 카테고리 소비자가 다이렉트로 글올리는 게시판이 없음/ 오로지 제품칭찬 리뷰내역 카테고리만 공개하는 부분
6. 해당업체cs처리 엉망/ 거래한 쿠팡 플랫폼 고객센터 문의 시 해당 업체 문의하고 연락주겠다했으나 이틀 째 깜깜 무소식
2. 배송은 그 보다 가격이 저렴한 tr2 모델 배송이 왔음/ 색상 오배송은 이해하나 가격대가 더 저렴한 제품을 오배송한 것은 정말 이해불가
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4. 판매자가 다른 중간 판매자일가 확인 조회하니 주식회사 어거스트랩 피오즈 업체에서 쿠팡에서 직접 배송주문 발주받는 부분 확인
5. 피오즈 업체 cs문의 카테고리 소비자가 다이렉트로 글올리는 게시판이 없음/ 오로지 제품칭찬 리뷰내역 카테고리만 공개하는 부분
6. 해당업체cs처리 엉망/ 거래한 쿠팡 플랫폼 고객센터 문의 시 해당 업체 문의하고 연락주겠다했으나 이틀 째 깜깜 무소식
첨부파일
- IMG_3755.jpeg (490.6K) DATE : 2025-05-22 23:19:53
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.