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[ U+ 마루모바일 ] 고액의 요금제 강요

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작성자 : 윤해수
조회수 : 51회
작성일 : 25-01-09 18:22:00

본문

아버지에게 선택약정을 가입하기 위해서는 11만5천원 의 요금제와 유로부가서비스 3개를 필수로 꼭 들수밖에 없다고 강요하여 가입을 시켰습니다.

선택약정 가입과 특정요금제 및 부가서비스 가입은 전혀 상관이 없는 사실을 확인후 요금제 변경을 요청하여도 전혀 수용하지않고 정화돌리기만 이어지네요

첨부파일

20250109_181807.heic (2.4M) DATE : 2025-01-09 18:22:23

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-01-09 22:28

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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휴대폰분실후 정지로인한 피해입니다!! 방법을 찾아주세요 ㅠㅠ

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