택배지연 및 직원 응대 불만 > 소비자 상담 게시판

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[ CJ대한통운 ] 택배지연 및 직원 응대 불만

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  • 작성자 : 김현호
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 13-04-10 18:18:04

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택배를 4월 6일 신청을 하고 현재 4월10일 인대도 받지못하고있습니다. 택배 받을 지역인 분당지역은 전화를 받지 않는 상황이고 CJ고객센터로 전화 하면 대한통운과 통합하여 지연되고 있다 죄송하다는 말만하네요
그리고 고객센터에서 말하기로는 죄송하지만 오늘은 당장은 받기는 어렵고 4월11일 이후 받을수있다고 말만 반복하는대 국제 택배로 이렇게 오래 안걸리는대 6일이나 걸리는 택배회사가 어디있나요...전화를 해도 죄송하다하고 그렇다고 죄없는 콜센터 직원한태 머라고 하기도 그렇고 너무 억울합니다....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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