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[ 삼성전자 ] 배터리 스웰링 현상

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  • 작성자 : 정다이
  • 조회수 : 331회
  • 작성일 : 13-12-26 21:07:57

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실질적으로 현재 s3는 1년 이상 유무와 관계 없이 스웰링 현상이 나는 배터리는

전면 리콜하여 무상교환하고 있는 상태입니다.

노트1 배터리 역시 비슷한 기간에 제조하였고 제조업체 역시 똑같습니다.

물론, 배터리 스웰링 현상 역시 똑같습니다.

하지만 현재 삼성측에서는 s3만 무상교환해준다 할 뿐 노트 1에 대해서는 아무런

대책 없이 그냥 사서 써야한다는 말만 반복합니다. 배터리 값이 23000원 이란 말과 함께요.

누가 돈 없어서 배터리 못사서 쓰는 것도 아니고...

대기업 핸드폰 비싼 가격 주고 사서 쓰는거 이런 문제가 발생될 때 발빠르게 대처되고

춘분히 보상을 받을 수 있기 때문이 아닐까 라고 생각합니다.

핸드폰 가격에는 그런 가격까지 포함되어 있는 것이구요.

아무리 이렇게 글을 쓰고 아고라에서 서명을 한다한들 대기업 삼성이라는 곳 자체가

그렇게 빨리 전면 무상을 하진 않을 거라고 생각합니다.

하지만 소비자의 권익 역시 중요하다고 생각합니다.

바로 문제가 해결 될 것이라고 생각하지 않지만 소비자 고발센터에서 적극적으로

이 문제점에 대해서 소비자들을 대표하여 말씀해주시길 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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