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[ 대구서문시장 한복고 ] 한국산맞춤의류라속이고 중국산의류판매

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  • 작성자 : 정윤진
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 13-11-06 23:05:03

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대구서문시장에서  맞춤계량한복을 이십오만원에구입하였습니다.주인말은 자기들 집에서는
계량한복은 하지않고 제치수를 서울에보내면 거기에서 맞춤으로계량한복을보내준다고 하여 믿고
구입하였습니다.그런데 알고보니 서울에서 맞춤계량한복이아닌 중국산계량한복을저한테보내 주었습니다.아래사진속 에이포용지에보시면  판매자에게배송요청사항에 중국산라벨을 제거후배송해달라고 적혀있습니다.저는 중국산계량한복을 구입한게아닙니다.그게 중국산의류라면 소비자인 저한테는 왜 서울에잇는 한복집에서 맞춤으로보내준다고 거짓말합니까?그리구 저 택배온 배송업체가 중국물품만 전문으로하는배송업체이고 택배송장에도  해외물품이라고 표기가되어있습니다.저걸 제가받지않앗다면 그 한복집은 이뿌게다름질하여 박스에넣어 서울에있는한복집에서 맞춤으로 한것처럼 소비자를 속이고 저는 아무것도모르고 저옷을입었겠지요.너무 억울하고 속상합니다.어떻게해야하나요?업체에서는 한복값만 환불해주겠다고합니다.그럼 저는 제시간을투자해서 창원에서대구까지 기름값에 제 기분은?누구한테보상받나요?그냥 환불해주면 그걸로 보상받으면 끝이가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 매장에서 구입하신 계량한복이 중국산이였다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 중국산을 국내 생산제품으로 속임수 판매로 관할지역 구청에 민원접수 가능하시기 바라며 환불외에 보상과 관련해서는 업체측과 다시한번 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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