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[ 네이버쇼핑 ] 2달이상 환불 거짓응대후 지연

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  • 작성자 : 김진원
  • 조회수 : 648회
  • 작성일 : 26-02-20 15:29:20

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12월중순 사이즈미스로 배송료입금한뒤 교환신청후 몇주후도 수령받지못하고 연락안되던중 간신히 연결됫을땐 보냈는데 뭐가 잘못됫나보다 라는 어이없는답변후 가짜운송장번호 검색안되는번호주며 다시 2.3일후 수령된다고하곤 다시 묵묵부답 입니다 어이가없어도 매너지키며 환불신청 그리고 2월20일 현재까지도 답없습니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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