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[ 지비에스물류센터 ] 상품이 틀려서 반품요청

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  • 작성자 : 이준호
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-05-19 14:31:19

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틱톡을 보다가 EMS마사지 벨트 62.800 구매했습니다.
그런데 도착한건 그냥 허리벨트만 2개 왔습니다.
저주파를 주는 작은  제품이 있어야 하는데.
답장을 안주고 시간을 끌고 있어요


SP0250512130123M3M8H "안녕하십니까, 고객님
반품을 신청하시려면 고객님께서 직접 상품 선불로 택배를 보내주셔야 됩니다.(택배사 상관없음) 30000원 국제물류비용 결제하신 금액에서 빼고 환불처리하겠습니다.
밑에 주소로 상품을 반송해 주시고 반품 송장번호 있는 영수증 사진 여기로 보내주시면  환불진행드리겠습니다.감사합니다 !
주소 :인천광역시 서구 북항로177번길 14 A동(315583)
수취인명 : 지비에스 물류센터+(315583)(원 운송장번호 )
전화번호 : 010-5083-1509
우편번호 :22856
주의사항:
상품을 착불로 보내주시면 수취를 거부할 수 있으며 선불로 선택하시길 바랍니다.
7일 초과 교환/반품 불가능합니다."

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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