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[ https://kr-luckservice.com ] 해외주문 불량상품 미환불!

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  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 230회
  • 작성일 : 24-12-19 16:13:33

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12/9일 네이버광고보고 해외쇼핑몰에 카드결재를 했습니다.
물건이 도착했는데 상품에 하자가 있었습니다.
바로 취소요청을 했는데 연락도 잘 되지않고... 자꾸만 반품없이 금액을 흥정을 합니다.
그래서 그렇게는 못하고 반품수거해가고 전액 환불해달라 하는데 그렇게는 못하겠다고 합니다.
이메일로 상품불량사진과함께 몇번을 보냈는데도 반품을할수 없고 2만원만 받으실꺼냐고 자꾸만 말도 안돼는 소리를 하네요...

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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