[ 지마켓 ] 지마켓 고객센터 고발하고 한달이 되어가는데 환불도안해 줍니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박민식
- 조회수 : 147회
- 작성일 : 14-01-20 20:50:14
본문
안녕하세요~
너무 이제 인내에 한계를 느끼게 해줍니다..
총 4개 주문해서 옷을 두개 반품하게 되었는데요~ 12월말에 반품접수가 되어 1월3일날 업체측에서 입고 확인이 되었습니다. 하지만 롯데닷컴에서 검수기간 소요로 양해 해달래서.. 기다리다가 참다가 결국에 1월9일날 반품완료 취소 되었습니다.. 그런데 ..이제 1주일 기다리면 되겟지 하는데... 카드결제된건 반품이 되었고 하나 남은 옷은... 아직도 환불을 못받는상태 입니다.. 고객센터는 처리기간이 늦는다고만 말만 합니다.. 그냥 말하는거 보면 아르바이트생 써서 교육도 안되어 있고 제가 알려줘야 주문이 이렇게 되는겁니다.. 진짜..이게 말이 됩니까.. 총 반품해서 환불까지 지금 거의 한달째 입니다.. 지금 현금 결제로 된거 환불도 못 받은상태입니다.
너무 이제 인내에 한계를 느끼게 해줍니다..
총 4개 주문해서 옷을 두개 반품하게 되었는데요~ 12월말에 반품접수가 되어 1월3일날 업체측에서 입고 확인이 되었습니다. 하지만 롯데닷컴에서 검수기간 소요로 양해 해달래서.. 기다리다가 참다가 결국에 1월9일날 반품완료 취소 되었습니다.. 그런데 ..이제 1주일 기다리면 되겟지 하는데... 카드결제된건 반품이 되었고 하나 남은 옷은... 아직도 환불을 못받는상태 입니다.. 고객센터는 처리기간이 늦는다고만 말만 합니다.. 그냥 말하는거 보면 아르바이트생 써서 교육도 안되어 있고 제가 알려줘야 주문이 이렇게 되는겁니다.. 진짜..이게 말이 됩니까.. 총 반품해서 환불까지 지금 거의 한달째 입니다.. 지금 현금 결제로 된거 환불도 못 받은상태입니다.
첨부파일
- 제목 없음.bmp (5.0M) DATE : 2014-01-20 20:50:14
- 이전글운동화 AS처리 관한문의 드려요 14.01.20
- 다음글환불건에관하여 14.01.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.