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[ 따따따 ] 옷이 안와요

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  • 작성자 : 박영희
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-11-27 16:58:28

본문

저는 우리나이로 60세 입니다
어줍잖게나마 컴을 배워서 가끔 인터넷으로 물건을 사고는 하는데요
 새애기가 날씬해서 원피스 하나 사주려고 보다가
'따따따 '라는곳에서 원피스 두벌을 구입했습니다
11월 20일에 처음에는 로그인을 하지않고 그냥 들어가서 옷을 골라서
차례에따라 진행하였는데 무통장 입금계좌를 보면서 바로 입금을 하였습니다
주문 완료를 하고난후에 입금하여야 하는데 입금부터한것이지요
문제는 그때 가끔 속썩이던 컴이 움직이지 않고 멍통이 되어버렸어요
저녁에 아들이 손봐주어서
다음날 다시 들어가서 그때는 로그인을 하고 들어갔더니
제가 주문했던것들이 장 바구니에 남아있더군요
그래서 주문 완료를 했는데
전화에 61900원 입금 바랍니다 하고 뜨더군요
그 전화는 일반 전화 (02-1899-1277 ) 였는데 혹시 볼수있을끼 싶어
그곳에다 '어제 입금하였습니다 확인 바랍니다 ' 라고 답장을 하였습니다
확인했다는 문자가 없어  몇일동안 하루에 몇번씩 전화를 시도했지만 연결이 되지않았습니다
게시판에 글을쓰려고 들어가려니 적어놓은 비번이 맞지않는다네요
메일로 밖에 받을수없었는데
제가 하필이면 이제는 쓸수없는 파란으로 해놓았던 기억이 그제서야 나더군요
그래서 게시판에 올릴수도 없고
입금 확인했다거나 옷이 배송된다는 문자도 없고
내 통장에 따따따 69100 원 이란 출금 표시는 명백한데
이곳 사람들과 연락할 길이 없어 답답한 마음에
이글을 올립니다
주문 번호는 있습니다
2013112 115 1722 611 01 765881
똑같은 이름에 똑같은 금액이 있을리는 없을덴데
주문보다 먼저 입금하여서 입금확인이 안되는걸까요
어찌 해야하나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에 옷을 주문하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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