구몬학습지 8월분 계약해지건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 구몬학습지 8월분 계약해지건

페이지 정보

  • 작성자 : 신영자
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 13-07-10 13:02:17

본문

아이들 구몬학습지를 하고 있습니다.
매달 26일 다음달 학습지 비용이 통장에서 자동이체 됩니다.

7월 9일 구몬학습지를 그만두겠다고 선생님께 이야기를 했더니
8월분까지 학습지를 해야한다고 합니다.
선생님 이야기로는 5일전에 이야기를 해야 다음달것이 해지된다고 합니다.

7월분금액은 6월 26일 결제되었고
8월분금액은 7월 26일 결제예정입니다.

7월분것은 돈을 냈으니 학습을 계속하는것이 이해가되나
아직 돈을 내지도 않은 8월분을 학습을 해야한다는것이 납득이 안됩니다.

5일이 지났어도 아직 돈도 결제되지 않은 부분을 그만두겠다고 하면 그만둘수 있어야하는것 아닌가요?
오히려 학습하지 않은 7월분도 일부환불을 받을수도 있어야 되는것 아닌가요?
무리하게 7월환불은 하지않는다해도 8월은 학습을 꼭 그만두고싶은데
구몬학습지에서 안된다고만 하니..너무 답답합니다.

보통 계약을 해도 15일전에는 계약철회가 가능한데 돈도 내지 않은부분을
계속 해야한다니..너무 잘못된 시스템 아닌가요?

방학동안 아이들 다른 학습계획이 있어 꼭 그만두고싶은데
구몬학습에서는 절대 그럴수없다고 하니 어떻게 해결해야 할까요?
너무나 답답한마음에 글을 올려봅니다.
도움 요청 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
508 통신 최민진 2011-11-11
504 기타 이현주 2011-11-11
503 통신 이희성 2011-11-11
499 기타 강수진 2011-11-11
498 기타 안현옥 2011-11-11
497 생활용품 박광호 2011-11-11
496 통신 유주화 2011-11-11
493 digital 서정주 2011-11-11
492 통신 윤병옥 2011-11-11
487 통신 현민정 2011-11-11
486 식음료 강완묵 2011-11-11
481 통신 김윤정 2011-11-11
477 기타 정형태 2011-11-11
475 생활가전 허순덕 2011-11-11
471 통신 양미희 2011-11-11
469 생활용품 최정선 2011-11-11
467 기타 추세희 2011-11-11
464 통신 이선영 2011-11-11
451 통신 양미희 2011-11-11
449 식음료 장유미 2011-11-11
448 기타 고지형 2011-11-11
447 기타 김유미 2011-11-11
446 통신 이상석 2011-11-11
445 생활용품 이영주 2011-11-11
440 식음료 곽진영 2011-11-11
437 해결&감사글 김재현 2011-11-11
436 기타 김잔디 2011-11-11
434 식음료 김수현 2011-11-11
432 자동차 김덕중 2011-11-11
431 기타

처리중

운동화
cartier 2011-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.