귀뚜라미 보일러 설치 및 과도한 구매비용 청구 > 소비자 상담 게시판

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[ 경동보일러서비스수리설치센터 ] 귀뚜라미 보일러 설치 및 과도한 구매비용 청구

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  • 작성자 : 정양성
  • 조회수 : 541회
  • 작성일 : 25-01-27 10:19:23

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귀뚜라미 보일러 설치 후 온수도 안나오게 설치를 한후 연락도 안되고 청구 비용도 150만원으로 시골에 사시는 연로한 부모님에게 사기를 친 듯 합니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

설치 사용중이신 보일러의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

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