소액결재피해가 발생했습니다.(통신사도 고발합니다. LG-U+) > 소비자 상담 게시판

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[ 탱크디스크 ] 소액결재피해가 발생했습니다.(통신사도 고발합니다. LG-U+)

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  • 작성자 : 정순옥
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-06-12 15:51:05

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http://tankdisk.com/ 사이트 탱크디스크에 무료회원가입을 하고 24시간 이용가능하다는 문구를 확인후 1시간 정도 이용하고 나왔습니다.  오늘 19,800원이 소액결재 되었다고  휴대폰문자를 받고 통신사에 문의결과 확인되었습니다.  인증절차도 없는 절차에 결재가 되고 이를 묵인하고 결재접수를 해주는 통신사도 문제인것 같습니다. .(통신사도 고발합니다. LG-U+) 
이와 같은 피해사례는 없어져야 한다고 생각됩니다.  정말 무서운 세상인것 같습니다.
확인부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 무료회원가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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