개통사기를 당하여 14일전에 개통취소를 하였습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 상담원 ] 개통사기를 당하여 14일전에 개통취소를 하였습니다.

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  • 작성자 : 김수민
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 13-04-25 20:15:57

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3월 29일 어떤 사람으로부터 자신을 실적을 올려주면 20만원을 주겠다고 등록만 하라는 전화가 걸려와서 저도 모르게 2개의 전화기가 개통되었고 20만원과 단말기는 오지않았습니다.

사기당한 것 같은 기분에 저는 sk에 전화하여 개통취소를 해달라고 sk고객센터에 전화를 하였습니다.
14일 전에는 개통취소가 된다고 합니다.
그러나 대리점측에서 취소를 해줘야 한다면서 대리점 측으로 책임을 떠넘겼습니다.
14일이 지나도록 취소신청이 되어있지 않았습니다.

사기를 친 그 딜러와 대리점도 문제이지만 14일전에 개통취소를 해주지 않고 계속 시간을 끌어서 14일이
지나게 만든 고객센터 직원을 고발합니다.고객센터 직원의 이름은 알수가 없으나 sk에 상담내역과
통화기록이 남아 있습니다. 제 전화번호는 010-2789-435:
짜고 사기친 대리점:062-363-2528 사기친 딜러:010-2130-7808

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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