엘지유플러스인터넷해지 하늘에 별따기네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 엘지유플러스인터넷해지 하늘에 별따기네요..

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  • 작성자 : 김판성
  • 조회수 : 1,164회
  • 작성일 : 12-11-15 18:05:16

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재작년에 가입하고 집에서 엘지유플러스인터넷을 사용 하던중 사무실이 하나생기는 바람에 그쪽으로 인터넷을 옮기려고 하였으나 그쪽 사무실에는 설치가 안된다고하여 당시 왔었던 설치기사가 위면해지될꺼라고 예기하고 갔는데...요금이 계속나와 전화해보니 해지가 안되었다고하내요..
그래서 해지해달라고 하니 그쪽으로 전입신고한 내용을 보내달라고 하더라구요...
아무튼 그쪽으로 전입신고를 할려고하니 건물주가 안된다고하여, 해지를 못하고 있는상황 이구요..
어덯게 해야 되나요..쓰지도 않는 인터넷요금 지금까지 계속 나왔구요..
당연히 해지된건지알고 요금자동이체로 빠져나가는것도 확인못했네요..
해지하고 싶어서 해지부서에 연결하면 전화 받았던 적이 없네여...답답합니다. 해결좀해주세요..

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담당자님의 댓글

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