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[ 스터디센터 ] 수업일수

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  • 작성자 : 김진구
  • 조회수 : 189회
  • 작성일 : 25-07-15 18:03:39

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저소득층으로 나라에서 주는 평생교육바우처 카드로 군무원에 도전을 해 보려고 온라인 강의를 신청을 했으나
10일 정도 수업을 듣고 수업이 끊어졌네요. 어렵게 통화가 되어서 통화를 해보니 내가 선택을 한것이어서 어쩔수 없다고 하는데 ...
답답하고 억울해서 써 봅니다. 이 나이에 공부한다는 것도 힘이 들지만 무엇보다 컴퓨터라는 것이 더 멀게만 느껴집니다.
환불을 요구하는 것도 아니고 단지 수업을 더 들을 수 있게 끔 해 달라는 것 뿐인데 안된다고만 하니 답답해 글을 써 봅니다.
평생교육바우처 카드로 30만원 결재했고 온라인 강의는 2시간정도 들었습니다. 이렇게도 돈을 벌 수 있는 건가요. 하루하루 벌어 먹기도 힘이 드는데,
배우고자 하는 사람을 이렇게 힘들게 하는지 모르겠습니다. 그 돈을 구하려면 한달은 폐지를 주워야 하는데. 답답해 글을 올려봅니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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