분실 휴대폰 티 스토어 결제도용으로 인한 피해사항 > 소비자 상담 게시판

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[ sk텔레콤 티 스토 ] 분실 휴대폰 티 스토어 결제도용으로 인한 피해사항

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  • 작성자 : 조동현
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-08-05 17:18:09

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휴대폰 분실후 티 소토어에서 50만원가량 결제가 되었습니다
그러나 티 스토어쪽은 통화두 할수없고 sk텔레콤으로 연락하라고 합니다 이메일로 문의하니
티 스토어에서 문제가 발생됐는데 자기들하고는 유선상 통화할수 없다고하고 sk고객센터 로만
연락을 하라고 합니다
티스토어에서 본인인증및 확인도없이 50만원이 결제가 됐는데
자기들은 통화할수 없다고하니 분통이 터지고 미치겠습니다
sk텔레콤측은 경찰서에 신고만하라고하고 문제가 된쪽은 연락도 안되고 핸드폰 분실만해도
속이 상하는데 거기에 결제가 50만원이나 됐는데 자기들은 모른다 이런식입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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