보험가입자에게 제공되는 카케어 써비스 미제공에 대하여 > 소비자 상담 게시판

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[ 케롯 퍼마일 자동차보험 ] 보험가입자에게 제공되는 카케어 써비스 미제공에 대하여

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  • 작성자 : 이승ㅎᆢ
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 25-05-29 20:29:53

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저는 케롯 퍼마일 자둥차 보험에 가입한 사람입니다
저의 차량은 2005년식 싼타페 차량으로 케롯에 몇년째 가입하고있읍니다
2025년 6월에 자동차 정기점검이있어서
자동차 정비 쿠폰을 발급받고자 차량조회를 하니까 차량 연식이 오래되어서 발급할수
없다고 합니다  보험은 가입시키면서 모든
가입자에게 제공되는 써비스는 연식상 안된다고하니 너무 화가나네요
이러한 불평등이 어디있읍니까
보험가입을 거절하던가
불평등하게 제공되는 손해를 보상해주기를 바랍니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당보험사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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