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[ ] 어디를 고발해야 하나요

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  • 작성자 : 임지현
  • 조회수 : 165회
  • 작성일 : 12-10-08 11:28:10

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g마켓에서 목요일 전기 온수기를 주문했는데요 급한 물건이라 판매자에 미리 전화해서 금요일날 도착한다는 확답을 받고 다른 주문 건 모두 취소하고 주문했어요 금요일은물건오지도않고 토요일도 오지않아 전화했더니노는날 전화한다고 자기는 모른다고 배송업체랑 통화하라고 옐로우캡택배 100통 넘게 전화해도 전화연결불가결국 토요일도 오지 않고 오늘 월요일 겨우 1통연결 기사분 전화했더니 시골이라 원래 일주일에 한 번 밖에 배송안한다고 오늘 도착늦게한다고해서 안하면어떡하냐고 했더니 바쁘다고 전화 끊어버리고 이제 물건받을 사람도 없는건데 어떡해야할지도모르겠고요 g마켓 전화했더니 판매자는 발송 했기때문에 전화 안받아도상관없고연락안돼도 상관없고 배송업체와 예기하라고 배송업체는 연학조차 되질않고 정말 다 너무 문제 많은거 아닌가요 취소도 하지못하고 언제까지 기다려야하는지 두군데다 자기책임 아니라고 하는데 제가잘못한건지 이런 나몰라라식이라면 판매자체를 택배사업자체를 하지말아야하는 것 아닌가요 고객센터는 도대체 왜 있는건지모르겠어요 g마켓은 너무나 당당하게 아무문제없고 물건을 못받게되면 왕복배송비 판매자에게 주면된다고하는데 답답합니다. 어떻게 믿고 구매하겠어요ㅜㅜ 고발하고 싶은데 어떡해야 하는건지요

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올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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