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[ 지노헬스케어 ] 여주환을 먹고 간수치가 올라갔어요.

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  • 작성자 : 박재은
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 25-05-08 11:26:57

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여주환을 먹고 아이가 간수치가 올라가 환불요청했는데. 절대 안해주네요.
먹기전과 후 검사결과지 가지고 있습니다.
의사선생님이 섭취하지 말라고 말씀하셔서
문의드렸더니 절대안해준다고 하는데 아이가 먹고 간이 안좋아져서 다른걸 요구하는 것도 아니고 환불해달라는건데도 안해주네여.
아이 검사결과지는 사생활보호때문에 연락주시면 따로 보내드릴께요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거하여 제품 구입 후 복용하는 과정에서 부작용이 발생되었다면 병원 전문의사의 부작용에 따른 소견서를 바탕으로 계약 해제를 할 수 있으며 병원진료에 따른 경비 및 치료비 보상도 가능합니다. 또한 건강기능식품의 제조.허가는 식품의약품안정청에서 담당하고 있으며 제품의 허위표시 사실이 인정될 경우에는 잔여제품에 대한 반품이 가능합니다. 건강기능식품의 허위표기 여부에 대한 조사 및 처벌은 식의약품안전청에서 담당하고 있으므로 식약청에 문의하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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