삼성 에어컨 이전 설치후 피해 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자서비스 ] 삼성 에어컨 이전 설치후 피해

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  • 작성자 : 임석진
  • 조회수 : 464회
  • 작성일 : 13-07-14 12:07:09

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이사 관계로 삼성 에어컨 이전 비용 23만원을 주고 이전 설치 했는데 막상 여름에 사용하려니 에어컨 전원이 안들어오네요 고객센터 접수해서 서비스기사님 오시더니 유상서비스랍니다 겨울에이전하고 여름에 처음 사용 하는데 메인 부품이 고장나서 돈을 받는답니다 강력히 항의! 상담실장 전화와서 어린아이 가르치듯 얘기합니다 고객에게 그리하라고 삼성에서 가르치는지?상당히 불쾌!이전설치하면 전원켜서 작동여부 확인하고  철수해야는것이 기본아닌지?우여곡절끝에 무상으로 고쳤지만 출장비 4만원을

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