[ 곱창분식(대연점) ] 식품 보존 불량
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- 작성자 : 김나은
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 25-02-11 14:57:44
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양은 그렇다 쳐도 곱창 기름이 굳어져 하얗게 된 채로 왔습니다. 곱창 외 떡, 어묵, 버섯도 다 식어서 왔구요. 가게에 전화해서 물어보니 밖이 추워서 그렇다고 하는데 식을거면 계란찜도 식어야 하는데 계란찜은 전자레인지 데웠는지 따뜻합니다. 오면서 식은거랑 식어져 있는 채로 온거 구분 못 하는 거 아닙니다. 그리고 배달도 빨리 와서 식을 시간이 없었습니다. 이런식으로 장사하면 안되지 않습니까?
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- 20250211_132054.jpg (3.8M) DATE : 2025-02-11 14:58:06
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
시키신 음식의 좋지않은 품질에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.